ОЛВЕЙС

Добрый день 12 декабря 2013г. мой муж был в магазине Подсолнух по адресу ТЦ Ланкорд ул.Мира 4П я попросила купить его конфеты и все время была с ним на проводе т.к. это новинка и еще не разу не брал, он спросил двух продавцов-консультантов "где находяться такие то конфеты" и ни одна из них не помогла ответив на просьбу что "не знают где", разве это обслуживание? хорошо не знают, но так они там для того чтобы подсказать и хотя бы поискать вместе с клиентом.

Здравствуйте, 30.11.13г. я совершила покупку продуктов в магазине подсолнух по адресу ул.60 лет октября 80 А, приобрела касету яиц выбрав разных сортов в одной касете, на что кассир который меня обсулживала Рогова Анна возмутилась сказав мне, что это яица разных сортов на что я ответила, что я знаю просто взяла их в одной касете чтобы было удобно при транспортировке , она пробила всё как полагается, сегодня вообще не предав этому значения я пришла снова в ваш магазин совершать покупки т.к я практически каждый день в этом магизине покупаю продукты питания, ко мне подошёл продавец и сказала что вот вы вчера покупали яица и специально их перепутали не делайте так больше вы специально меняете ценники и теперь за вами будут бдительно наблюдать, меня безумно возмутило это,обратившись к администратору магазина молодой человек мне сказал что этому продавцу виднее что он говорит, и продавец прав в данной ситуации, как так я постоянный клиент этого магазина в месяц трачу около 15-18 т.р на покупки и мне высказывают такие не корекные претензии, по существу это работа кассира пробивать то что ей принёс покупатеь, так как это магазин самообслуживания, я так понимаю что продавцы в этом магазине не знает своих обязанностей и стандарты качества обслуживания абсолютно не какие. Прошу вас разобраться в данной ситуации и принять меры к данному продавцу и администратору магазина, оставляю право за собой обратиться в организацию по защите прав потребителя, так как считаю, что были задеты мои честь и достоинства. Конт:89227948337